Recenze Casoo Casino

Casoo Casino je online herna, kterou od roku 2019 provozuje společnost Trink N.V. na licenci Anjouan Gaming Board. Staví na herní knihovně od 64 poskytovatelů, platbách v kryptoměnách a rychlých výběrech. Pro české hráče má ale dvě překážky, které se nedají obejít: web ani podpora nejsou v češtině a casino nepřijímá české koruny. Kdo je ochotný komunikovat anglicky a platit v eurech, najde solidní hernu s hodnocením 9,0/10.

Herní knihovna staví na 64 poskytovatelích

Hry jsou rozdělené do kategorií a nejrychleji se k nim dostanete přes vyhledávací pole nebo filtr podle poskytovatele. Demo verzi si zahrajete i bez přihlášení.

Mezi 64 poskytovateli nechybí NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Wazdan ani Betsoft. K dispozici jsou i progresivní jackpoty.

Živé casino stojí hlavně na Pragmatic Play Live a Evolution. Narazíte tam třeba na Extreme Texas Holdem nebo Lucky 6 Roulette.

Slabší je nabídka stolních her: najdete jen několik variant blackjacku, pokeru, rulety a baccaratu a nemají vlastní záložku, takže se hůř hledají. Casino neuvádí RTP jednotlivých her a nezmiňuje ani nezávislé testování generátoru náhodných čísel.

Tři vkladové bonusy a co si ověřit před vkladem

Všechny tři aktivní bonusy se vážou na druhý až čtvrtý vklad. Za druhý vklad od 20 € dostanete 100 free spinů, za třetí vklad od 30 € 100 % do 300 € a za čtvrtý vklad od 30 € 150 free spinů. Pro stálé hráče je připravený věrnostní program.

Než pošlete peníze, ověřte si ve všeobecných obchodních podmínkách protočení, maximální výhru z bonusu i dobu platnosti. Právě tyhle podmínky rozhodují o tom, jestli je bonus k něčemu.

Platby v kryptoměnách i kartou, výběry do hodiny

Vložit můžete 24 způsoby. Kromě karet Visa, MasterCard a Maestro jsou to e-peněženky Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity nebo Zimpler a řada kryptoměn včetně Bitcoinu, Etherea, Litecoinu, Tetheru, Ripple a Dogecoinu. Vybrat je možné 23 metodami, tedy prakticky stejnou sadou. Minimální vklad i výběr je 20 € a za vklad se neplatí.

Casoo vede účty ve 14 měnách. Z regionu najdete euro, polský zlotý a norskou korunu. Česká koruna mezi nimi není, takže budete platit v eurech nebo přes kryptoměnu.

Limity jsou 5 000 € denně, 15 000 € týdně a 30 000 € měsíčně. Zpracování začíná do 24 hodin od zadání požadavku. E-peněženky a kryptoměny obvykle odejdou do hodiny, karty a bankovní převod trvají 24 až 72 hodin. Výběry se vyřizují i o víkendu a ověření účtu zabere 0 až 1 hodinu.

Za výběr si casino účtuje poplatek, který může činit až 10 % z částky. Konkrétní sumu uvidíte při zadávání výběru.

Jakou ochranu dává licence z Anjouanu

Casoo Casino provozuje společnost Trink N.V. na licenci Anjouan Gaming Board. Jde o offshore licenci, která nepatří mezi nejpřísnější a nedává hráči stejnou ochranu jako regulované evropské licence. Když se objeví spor, nemáte se na koho obrátit u českého ani evropského regulátora; dohled nad provozovatelem drží Anjouan Gaming Board.

Registrace vyžaduje několik osobních údajů a vstup je povolený od 18 let.

Nástroje zodpovědného hráčství má casino jen dva

Na stránce o zodpovědném hráčství casino radí, jak udržet hraní pod kontrolou. V účtu si ale nastavíte jen samoexkluzi a přestávku. Samoexkluze jde nastavit na 6 měsíců až 5 let, cool-off na kratší období.

Chybí limit vkladů, limit proher, limit sázek, časový limit, kontrola reality i test sebehodnocení. Nemůžete si ani dočasně uzamknout výběry a casino není zapojené do žádného registru vyloučených hráčů. Kdo potřebuje hraní hlídat jinak než úplným přerušením, najde lepší nástroje jinde.

Podpora mluví jen anglicky

Živý chat je otevřený nepřetržitě a můžete ho použít i bez registrace, stačí zadat e-mailovou adresu. E-mail help@casoo.com slouží spíš pro refundace a stížnosti než pro běžné dotazy a sekci s častými dotazy na webu nenajdete.

Podpora odpovídá pouze v angličtině. Web je lokalizovaný do angličtiny, němčiny, španělštiny, francouzštiny, italštiny, norštiny, polštiny a dánštiny, češtinu mezi jazyky nenajdete.

Web je postavený pro mobily a instant play, takže si zahrajete v prohlížeči bez stahování aplikace.

Komu se Casoo vyplatí a kdo by měl hledat jinde

Casoo sedne hráčům, kteří chtějí širokou nabídku automatů od známých firem, platí v eurech nebo v kryptoměnách a nevadí jim angličtina. Kdo potřebuje českou podporu, limity na vklady a prohry nebo licenci s evropským dohledem, najde vhodnější hernu jinde.