Política de Privacidad

1. Quiénes somos

GamblersAdvice opera el sitio web gamblersadvice.com (el "Sitio Web") y es el responsable de los datos personales descritos en esta política. Puedes contactarnos sobre cualquier aspecto de la misma en privacy@gamblersadvice.com.

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando utilizas el Sitio Web, por qué y sobre qué base legal, cuánto tiempo los conservamos, quién los recibe y qué derechos tienes. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, el RGPD y las leyes nacionales correspondientes se aplican a nuestro tratamiento.

2. Qué recopilamos y por qué

Solo tratamos los datos que necesitamos para los fines indicados a continuación.

• Visitar el Sitio Web. Nuestros servidores reciben tu dirección IP, los detalles del navegador y del dispositivo, la página que solicitas, la página de referencia y la hora. Los utilizamos para entregar el Sitio Web, mantenerlo seguro y corregir errores (base legal: nuestro interés legítimo en operar un sitio web seguro, Art. 6(1)(f) RGPD). Los registros del servidor se conservan durante un breve período y luego se eliminan.
• Estadísticas de visitantes. Contamos las visitas a páginas nosotros mismos, en nuestros propios servidores, sin analíticas de terceros y sin cookies de analítica. Almacenamos la página, la hora, el sitio de referencia, el tipo de navegador y dispositivo, el país derivado de tu dirección IP y un hash unidireccional con sal de tu dirección IP, nunca la dirección IP en sí. Los registros detallados se eliminan después de 90 días; después de eso solo conservamos totales agregados que no identifican a nadie (base legal: nuestro interés legítimo en comprender cómo se utiliza el Sitio Web, Art. 6(1)(f) RGPD).
• Tu cuenta. Cuando te registras almacenamos tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña con hash seguro. Si inicias sesión con Google, Google nos proporciona tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil e ID de cuenta de Google. Si activas la autenticación de dos factores almacenamos los datos que necesita. Utilizamos estos datos para proporcionarte tu cuenta (base legal: contrato, Art. 6(1)(b) RGPD).
• Reseñas, comentarios y publicaciones del foro. Lo que publicas, tu valoración y tu nombre visible se publican en el Sitio Web y son visibles para todos. Moderamos el contenido, de forma automática y manual, para evitar el spam y el abuso (base legal: contrato y nuestro interés legítimo en una comunidad fiable, Art. 6(1)(b) y (f) RGPD).
• Formulario de contacto y correos electrónicos. Cuando nos escribes almacenamos tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje para poder responderte (base legal: nuestro interés legítimo en responder, Art. 6(1)(f) RGPD). Los correos electrónicos enviados a nuestras direcciones se reenvían a nuestro equipo mediante el servicio de enrutamiento de correo de Cloudflare.
• Boletín informativo. Si te suscribes almacenamos tu dirección de correo electrónico y cuándo diste tu consentimiento, y te enviamos el boletín hasta que te des de baja (base legal: consentimiento, Art. 6(1)(a) RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con el enlace de cada boletín o contactándonos.
• Demos de juegos. Cuando inicias una demo gratuita registramos qué juego se jugó, cuándo, en qué idioma y, si has iniciado sesión, con qué cuenta, para mostrar recuentos de partidas y juegos populares (base legal: interés legítimo, Art. 6(1)(f) RGPD). La demo en sí se carga desde el proveedor del juego (véase la sección 5).
• Idioma y configuración. Consultamos tu país a partir de tu dirección IP en una base de datos almacenada en nuestro propio servidor para sugerir un idioma. Tu idioma y configuración de visualización se guardan en tu sesión o en una cookie de preferencias (consulta nuestra Política de Cookies).

3. Qué no hacemos

No vendemos tus datos personales, no utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios, y no creamos perfiles publicitarios. No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en el tratamiento automatizado que tengan efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti.

4. Quién recibe tus datos

Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios que los tratan por nosotros en virtud de acuerdos de tratamiento de datos, o cuando la ley lo exige:

• Hetzner Online GmbH, Alemania, que aloja nuestros servidores y base de datos en la UE.
• Cloudflare, Inc., que gestiona nuestro servicio de nombres de dominio y reenvía los correos electrónicos enviados a nuestras direcciones.
• BunnyWay d.o.o. (bunny.net), Eslovenia, que entrega las fuentes del Sitio Web. Tu navegador se conecta a sus servidores, por lo que recibe tu dirección IP.
• Google, solo si eliges iniciar sesión con Google.

Las autoridades, los tribunales u otras partes pueden recibir datos cuando estamos legalmente obligados a compartirlos o cuando es necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. Sitios web de casinos, enlaces de afiliados y demos de juegos

Nuestras páginas de casinos y bonos enlazan a operadores de casinos, algunos a través de enlaces de afiliados. Cuando sigues uno de esos enlaces, abandonas el Sitio Web, y el operador y cualquier red de afiliados que utilice pueden establecer cookies y procesar tus datos según sus propias políticas de privacidad. Podemos recibir una comisión e informes agregados sobre remisiones que no te identifican.

Las demos de juegos gratuitos, y algunas imágenes de juegos, son entregadas por estudios de juegos y sus socios de distribución. Una demo solo se carga después de que hagas clic en "Play Demo"; a partir de entonces, el proveedor recibe tu dirección IP y puede establecer sus propias cookies.

6. Transferencias internacionales

Nuestro alojamiento está en la UE. Algunos proveedores de servicios, como Cloudflare y Google, pueden procesar datos en los Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hacen, la transferencia está cubierta por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta, lo cual puedes hacer en cualquier momento en la configuración de tu cuenta.
• Contenido publicado: hasta que lo elimines tú o tu cuenta, o hasta que lo eliminemos durante la moderación.
• Mensajes de contacto: mientras los necesitemos para atender tu solicitud y cualquier seguimiento.
• Boletín: hasta que canceles la suscripción.
• Estadísticas detalladas de visitantes: 90 días. Registros del servidor: unas pocas semanas como máximo.
• Cuando la ley exija una conservación más prolongada, por ejemplo para registros fiscales, conservamos los datos durante ese período.

8. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, tienes derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia de ellos;
• solicitar la corrección de datos inexactos;
• solicitar la eliminación de sus datos;
• solicitar la limitación de su tratamiento;
• recibir los datos que nos proporcionó en un formato portátil;
• oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@gamblersadvice.com. Respondemos en el plazo de un mes y es posible que primero le pidamos que confirme su identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país donde reside o trabaja.

Si reside en California o en otro estado de EE. UU. con una ley de privacidad, tiene derechos similares a conocer, corregir y eliminar sus datos. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos.

9. Seguridad

Protegemos los datos con conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash, controles de acceso y actualizaciones periódicas. Ningún sistema es completamente seguro, pero si una brecha pone en riesgo sus datos, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades cuando la ley lo exija.

10. Límite de edad

El Sitio Web es solo para adultos. No está destinado a menores de 18 años, ni a quienes no alcancen la edad legal para apostar en su lugar de residencia, si esta es superior. No recopilamos datos de menores de forma consciente; si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambia nuestro tratamiento. La fecha en la parte superior muestra la versión actual, e informamos a los usuarios registrados sobre cambios significativos.

12. Idioma

Esta política está disponible en varios idiomas. Si una traducción difiere de la versión en inglés, se aplicará la versión en inglés.

13. Contacto

Consulta sobre privacidad: privacy@gamblersadvice.com. Cualquier otro asunto: info@gamblersadvice.com o nuestra página de contacto.