Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

GamblersAdvice exploite le site web gamblersadvice.com (le « Site ») et est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Vous pouvez nous contacter à propos de tout ce qui y figure à l'adresse privacy@gamblersadvice.com.

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez le Site, pourquoi et sur quelle base légale, combien de temps nous les conservons, qui les reçoit et quels sont vos droits. Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, le RGPD et les lois nationales correspondantes s'appliquent à notre traitement.

2. Ce que nous collectons et pourquoi

Nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour les finalités ci-dessous.

• Visite du Site. Nos serveurs reçoivent votre adresse IP, les détails de votre navigateur et de votre appareil, la page que vous demandez, la page de provenance et l'heure. Nous les utilisons pour fournir le Site, le sécuriser et corriger les erreurs (base légale : notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé, art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Les journaux du serveur sont conservés pendant une courte période, puis supprimés.
• Statistiques de visiteurs. Nous comptons nous-mêmes les pages vues, sur nos propres serveurs, sans analyse tierce et sans cookies d'analyse. Nous stockons la page, l'heure, le site de provenance, le type de navigateur et d'appareil, le pays déduit de votre adresse IP et un hachage à sens unique salé de votre adresse IP, jamais l'adresse IP elle-même. Les enregistrements détaillés sont supprimés après 90 jours ; après cela, nous ne conservons que des totaux agrégés qui n'identifient personne (base légale : notre intérêt légitime à comprendre comment le Site est utilisé, art. 6, par. 1, point f) du RGPD).
• Votre compte. Lorsque vous vous inscrivez, nous stockons votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe haché de manière sécurisée. Si vous vous connectez avec Google, Google nous fournit votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et l'ID de votre compte Google. Si vous activez l'authentification à deux facteurs, nous stockons les données nécessaires à son fonctionnement. Nous utilisons ces données pour fournir votre compte (base légale : contrat, art. 6, par. 1, point b) du RGPD).
• Avis, commentaires et messages du forum. Ce que vous publiez, votre note et votre nom d'affichage sont publiés sur le Site et visibles par tous. Nous modérons le contenu, automatiquement et manuellement, pour écarter le spam et les abus (base légale : contrat et notre intérêt légitime à une communauté digne de confiance, art. 6, par. 1, points b) et f) du RGPD).
• Formulaire de contact et e-mails. Lorsque vous nous écrivez, nous stockons votre nom, votre adresse e-mail et votre message afin de pouvoir vous répondre (base légale : notre intérêt légitime à répondre, art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Les e-mails envoyés à nos adresses sont transmis à notre équipe par le service de routage d'e-mails de Cloudflare.
• Newsletter. Si vous vous abonnez, nous stockons votre adresse e-mail et la date à laquelle vous avez donné votre consentement, et vous envoyons la newsletter jusqu'à votre désabonnement (base légale : consentement, art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien présent dans chaque newsletter ou en nous contactant.
• Démos de jeux. Lorsque vous lancez une démo gratuite, nous enregistrons quel jeu a été joué, quand, dans quelle langue et, si vous êtes connecté, par quel compte, afin d'afficher les nombres de parties et les jeux populaires (base légale : intérêt légitime, art. 6, par. 1, point f) du RGPD). La démo elle-même est chargée depuis le fournisseur du jeu (voir section 5).
• Langue et paramètres. Nous recherchons votre pays à partir de votre adresse IP dans une base de données stockée sur notre propre serveur afin de vous suggérer une langue. Votre langue et vos paramètres d'affichage sont conservés dans votre session ou dans un cookie de préférence (voir notre Politique de cookies).

3. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données personnelles, nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi inter-sites, et nous ne créons pas de profils publicitaires. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée uniquement sur un traitement automatisé ayant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur vous.

4. Qui reçoit vos données

Nous ne partageons les données personnelles qu'avec des prestataires de services qui les traitent pour nous dans le cadre de contrats de traitement des données, ou lorsque la loi l'exige :

• Hetzner Online GmbH, Allemagne, qui héberge nos serveurs et notre base de données dans l'UE.
• Cloudflare, Inc., qui gère notre service de nom de domaine et transfère les e-mails envoyés à nos adresses.
• BunnyWay d.o.o. (bunny.net), Slovénie, qui fournit les polices du Site. Votre navigateur se connecte à ses serveurs, qui reçoivent donc votre adresse IP.
• Google, uniquement si vous choisissez de vous connecter avec Google.

Les autorités, tribunaux ou autres parties peuvent recevoir des données lorsque nous sommes légalement tenus de les partager ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

5. Sites de casino, liens d'affiliation et démos de jeux

Nos pages de casino et de bonus renvoient vers des opérateurs de casino, certaines via des liens d'affiliation. Lorsque vous suivez un tel lien, vous quittez le Site, et l'opérateur ainsi que tout réseau d'affiliation qu'il utilise peuvent déposer des cookies et traiter vos données selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons recevoir une commission et des rapports agrégés sur les parrainages qui ne vous identifient pas.

Les démos de jeux gratuits, et certaines images de jeux, sont fournies par les studios de jeux et leurs partenaires de distribution. Une démo ne se charge qu'après que vous ayez cliqué sur « Play Demo » ; à partir de ce moment, le fournisseur reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies.

6. Transferts internationaux

Notre hébergement se trouve dans l'UE. Certains prestataires de services, tels que Cloudflare et Google, peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres pays en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque c'est le cas, le transfert est couvert par le cadre de protection des données UE-États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durée de conservation des données

• Données de compte : jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, ce que vous pouvez faire à tout moment dans les paramètres de votre compte.
• Contenu publié : jusqu'à ce que vous le supprimiez ou que vous supprimiez votre compte, ou jusqu'à ce que nous le retirions lors de la modération.
• Messages de contact : aussi longtemps que nous en avons besoin pour traiter votre demande et tout suivi.
• Newsletter : jusqu'à ce que vous vous désabonniez.
• Statistiques détaillées des visiteurs : 90 jours. Journaux du serveur : quelques semaines au maximum.
• Lorsque la loi exige une conservation plus longue, par exemple pour les documents fiscaux, nous conservons les données pendant cette période.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie ;
• faire corriger des données inexactes ;
• faire supprimer vos données ;
• faire restreindre leur traitement ;
• recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format portable ;
• vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans affecter le traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à privacy@gamblersadvice.com. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons d'abord vous demander de confirmer votre identité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans le pays où vous résidez ou travaillez.

Si vous résidez en Californie ou dans un autre État américain doté d'une loi sur la vie privée, vous disposez de droits similaires pour connaître, corriger et supprimer vos données. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes.

9. Sécurité

Nous protégeons les données avec des connexions chiffrées (HTTPS), des mots de passe hachés, des contrôles d'accès et des mises à jour régulières. Aucun système n'est totalement sécurisé, mais si une violation met vos données en danger, nous vous en informerons ainsi que les autorités lorsque la loi l'exige.

10. Limite d'âge

Le Site est réservé aux adultes. Il n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, ni en dessous de l'âge légal des jeux d'argent là où elles vivent si celui-ci est plus élevé. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs ; si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette politique lorsque notre traitement change. La date en haut indique la version actuelle, et nous informons les utilisateurs enregistrés des changements importants.

12. Langue

Cette politique est disponible en plusieurs langues. Si une traduction diffère de la version anglaise, la version anglaise prévaut.

13. Contact

Questions relatives à la confidentialité : privacy@gamblersadvice.com. Pour tout autre sujet : info@gamblersadvice.com ou notre page de contact.