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गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 27 सितंबर, 2026

1. हम कौन हैं

GamblersAdvice वेबसाइट gamblersadvice.com ("वेबसाइट") का संचालन करता है और इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है। इस नीति में किसी भी विषय पर आप हमसे privacy@gamblersadvice.com पर संपर्क कर सकते हैं।

यह नीति बताती है कि जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं, क्यों और किस कानूनी आधार पर, हम उसे कितने समय तक रखते हैं, किसे प्राप्त होता है और आपके पास कौन-से अधिकार हैं। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो हमारी प्रक्रिया पर GDPR और संबंधित राष्ट्रीय कानून लागू होते हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं और क्यों

हम केवल वही डेटा संसाधित करते हैं जो हमें नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।

  • वेबसाइट पर विज़िट करना। हमारे सर्वर आपका IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस विवरण, आपके द्वारा अनुरोधित पृष्ठ, रेफ़र करने वाला पृष्ठ और समय प्राप्त करते हैं। हम इनका उपयोग वेबसाइट प्रदान करने, उसे सुरक्षित रखने और त्रुटियों को ठीक करने के लिए करते हैं (कानूनी आधार: सुरक्षित वेबसाइट चलाने में हमारा वैध हित, GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))। सर्वर लॉग थोड़े समय के लिए रखे जाते हैं और फिर हटा दिए जाते हैं।
  • विज़िटर आंकड़े। हम पेज व्यूज़ की गिनती स्वयं, अपने सर्वर पर करते हैं, बिना किसी तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स और बिना किसी एनालिटिक्स कुकी के। हम पृष्ठ, समय, रेफ़र करने वाली साइट, ब्राउज़र और डिवाइस प्रकार, आपके IP पते से प्राप्त देश और आपके IP पते का एक salted one-way hash संग्रहीत करते हैं, कभी भी IP पता स्वयं नहीं। विस्तृत रिकॉर्ड 90 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं; उसके बाद हम केवल समग्र योग रखते हैं जो किसी की पहचान नहीं करते (कानूनी आधार: वेबसाइट के उपयोग को समझने में हमारा वैध हित, GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))।
  • आपका खाता। जब आप पंजीकरण करते हैं तो हम आपका नाम, ईमेल पता और एक सुरक्षित रूप से हैश किया गया पासवर्ड संग्रहीत करते हैं। यदि आप Google से साइन इन करते हैं, तो Google हमें आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल चित्र और Google खाता ID देता है। यदि आप दो-कारक प्रमाणीकरण चालू करते हैं तो हम उसके लिए आवश्यक डेटा संग्रहीत करते हैं। हम इस डेटा का उपयोग आपका खाता प्रदान करने के लिए करते हैं (कानूनी आधार: अनुबंध, GDPR का अनुच्छेद 6(1)(b))।
  • समीक्षाएँ, टिप्पणियाँ और फ़ोरम पोस्ट। आप जो पोस्ट करते हैं, आपकी रेटिंग और आपका प्रदर्शन नाम वेबसाइट पर प्रकाशित होते हैं और सभी को दिखाई देते हैं। स्पैम और दुरुपयोग को रोकने के लिए हम सामग्री का मॉडरेशन करते हैं, स्वचालित रूप से और हाथ से (कानूनी आधार: अनुबंध और विश्वसनीय समुदाय में हमारा वैध हित, GDPR के अनुच्छेद 6(1)(b) और (f))।
  • संपर्क फ़ॉर्म और ईमेल। जब आप हमें लिखते हैं तो हम आपका नाम, ईमेल पता और संदेश संग्रहीत करते हैं ताकि हम आपको उत्तर दे सकें (कानूनी आधार: उत्तर देने में हमारा वैध हित, GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))। हमारे पतों पर भेजे गए ईमेल Cloudflare की ईमेल रूटिंग सेवा द्वारा हमारी टीम को अग्रेषित किए जाते हैं।
  • न्यूज़लेटर। यदि आप सदस्यता लेते हैं तो हम आपका ईमेल पता और आपके द्वारा सहमति देने का समय संग्रहीत करते हैं, और जब तक आप सदस्यता रद्द नहीं करते तब तक आपको न्यूज़लेटर भेजते हैं (कानूनी आधार: सहमति, GDPR का अनुच्छेद 6(1)(a))। आप हर न्यूज़लेटर में दिए लिंक से या हमसे संपर्क करके किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं।
  • गेम डेमो। जब आप एक मुफ़्त डेमो शुरू करते हैं तो हम रिकॉर्ड करते हैं कि कौन-सा गेम खेला गया, कब, किस भाषा में और, यदि आप लॉग इन हैं, तो किस खाते से, ताकि खेल की गिनती और लोकप्रिय गेम दिखाए जा सकें (कानूनी आधार: वैध हित, GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))। डेमो स्वयं गेम प्रदाता से लोड होता है (देखें अनुभाग 5)।
  • भाषा और सेटिंग्स। भाषा सुझाने के लिए हम आपके IP पते से आपके देश को हमारे स्वयं के सर्वर पर संग्रहीत डेटाबेस में देखते हैं। आपकी भाषा और प्रदर्शन सेटिंग्स आपके सत्र या एक प्राथमिकता कुकी में रखी जाती हैं (देखें हमारी कुकी नीति)।

3. हम क्या नहीं करते

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, हम विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकी का उपयोग नहीं करते, और हम विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते। हम आपके बारे में केवल स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर कोई निर्णय नहीं लेते जिनका आप पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव हो।

4. आपका डेटा किसे प्राप्त होता है

हम व्यक्तिगत डेटा केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो डेटा प्रसंस्करण समझौतों के तहत हमारे लिए इसे संसाधित करते हैं, या जहाँ कानून इसकी आवश्यकता होती है:

  • हेट्ज़नर ऑनलाइन GmbH, जर्मनी, जो हमारे सर्वर और डेटाबेस को EU में होस्ट करता है।
  • क्लाउडफ्लेयर, इंक., जो हमारी डोमेन नाम सेवा चलाता है और हमारे पतों पर भेजे गए ईमेल अग्रेषित करता है।
  • बनीवे d.o.o. (bunny.net), स्लोवेनिया, जो वेबसाइट के फ़ॉन्ट प्रदान करता है। आपका ब्राउज़र इसके सर्वर से जुड़ता है, इसलिए इसे आपका IP पता प्राप्त होता है।
  • गूगल, केवल तभी जब आप गूगल से साइन इन करना चुनते हैं।

अधिकारी, अदालतें या अन्य पक्ष डेटा प्राप्त कर सकते हैं जहाँ हम कानूनी रूप से इसे साझा करने के लिए बाध्य हैं या जहाँ कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

5. कैसीनो वेबसाइटें, संबद्ध लिंक और गेम डेमो

हमारे कैसीनो और बोनस पेज कैसीनो ऑपरेटरों से लिंक करते हैं, कुछ संबद्ध लिंक के माध्यम से। जब आप ऐसे लिंक का अनुसरण करते हैं तो आप वेबसाइट छोड़ देते हैं, और ऑपरेटर और इसके द्वारा उपयोग किया जाने वाला कोई भी संबद्ध नेटवर्क अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत कुकीज़ सेट कर सकता है और आपके डेटा को संसाधित कर सकता है। हमें रेफ़रल के बारे में एक कमीशन और समेकित रिपोर्ट प्राप्त हो सकती है जो आपकी पहचान नहीं बताती।

मुफ़्त गेम डेमो, और कुछ गेम छवियाँ, गेम स्टूडियो और उनके वितरण भागीदारों द्वारा प्रदान की जाती हैं। एक डेमो केवल तब लोड होता है जब आप "Play Demo" पर क्लिक करते हैं; उसके बाद प्रदाता को आपका IP पता प्राप्त होता है और वह अपनी स्वयं की कुकीज़ सेट कर सकता है।

6. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारी होस्टिंग EU में है। कुछ सेवा प्रदाता, जैसे क्लाउडफ्लेयर और गूगल, संयुक्त राज्य अमेरिका या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर के अन्य देशों में डेटा संसाधित कर सकते हैं। जहाँ वे ऐसा करते हैं, स्थानांतरण EU-U.S. डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों द्वारा कवर किया जाता है।

7. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

  • खाता डेटा: जब तक आप अपना खाता हटाते नहीं हैं, जो आप कभी भी अपनी खाता सेटिंग्स में कर सकते हैं।
  • प्रकाशित सामग्री: जब तक आप इसे या अपना खाता हटाते नहीं हैं, या जब तक हम इसे मॉडरेशन के दौरान हटाते नहीं हैं।
  • संपर्क संदेश: जब तक हमें आपके अनुरोध और किसी भी अनुवर्ती कार्रवाई से निपटने के लिए उनकी आवश्यकता होती है।
  • न्यूज़लेटर: जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते।
  • विस्तृत आगंतुक आँकड़े: 90 दिन। सर्वर लॉग: अधिकतम कुछ सप्ताह।
  • जहाँ कानून लंबी अवधि के प्रतिधारण की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए कर रिकॉर्ड के लिए, हम उस अवधि के लिए डेटा रखते हैं।

8. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपको निम्नलिखित का अधिकार है:

  • आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना और उसकी एक प्रति प्राप्त करना;
  • गलत डेटा को सही करवाएं;
  • आपका डेटा हटवाएं;
  • इसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करवाएं;
  • आपके द्वारा दिए गए डेटा को पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें;
  • हमारे वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करें;
  • किसी भी समय अपनी सहमति वापस लें, बिना पहले हुए प्रसंस्करण को प्रभावित किए।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, privacy@gamblersadvice.com पर ईमेल करें। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं और पहले आपसे अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं।

आपको डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण, विशेष रूप से उस देश में जहां आप रहते या काम करते हैं, में शिकायत करने का भी अधिकार है।

यदि आप कैलिफोर्निया या गोपनीयता कानून वाले किसी अन्य अमेरिकी राज्य में रहते हैं, तो आपके पास अपने डेटा को जानने, सही करने और हटाने के समान अधिकार हैं। हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं।

9. सुरक्षा

हम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS), हैशेड पासवर्ड, एक्सेस नियंत्रण और नियमित अपडेट के साथ डेटा की सुरक्षा करते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन अगर कोई उल्लंघन आपके डेटा को जोखिम में डालता है तो हम आपको और अधिकारियों को सूचित करेंगे जहां कानून की आवश्यकता होगी।

10. आयु सीमा

यह वेबसाइट केवल वयस्कों के लिए है। यह 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति, या जहां वे रहते हैं वहां की कानूनी जुआ आयु से कम (यदि वह अधिक हो) के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं; यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

जब हमारा प्रसंस्करण बदलता है तो हम इस नीति को अपडेट करते हैं। शीर्ष पर दी गई तारीख वर्तमान संस्करण दिखाती है, और हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में बताते हैं।

12. भाषा

यह नीति कई भाषाओं में उपलब्ध है। यदि कोई अनुवाद अंग्रेजी संस्करण से भिन्न है, तो अंग्रेजी संस्करण लागू होता है।

13. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्न: privacy@gamblersadvice.com। कुछ और: info@gamblersadvice.com या हमारा संपर्क पृष्ठ।