Campeonbet Casino anmeldelse

Campeonbet har vært i drift siden 2018 og drives av CW Marketing B.V. Casinos. Spillutvalget er blant de bredeste vi ser hos en enkeltaktør, betalingsmetodene er mange, og norske kroner støttes. Mot dette står tre ting: ingen norsk lisens, kundestøtte kun på engelsk, og et tynt sett med verktøy for ansvarlig spill.

Over 7 000 spill fra 94 leverandører

Her ligger det store fortrinnet. Campeonbet har mer enn 7 000 spill og 94 leverandører, blant dem NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Playtech, Yggdrasil, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Quickspin, Betsoft, Red Tiger Gaming og Amatic Industries. I tillegg kommer en lang rekke mindre studioer som sjelden samles hos én aktør, som Kalamba Games, Booongo Gaming, Gamomat og TrueLab Games. Du kan filtrere på leverandør i en nedtrekksmeny, eller bruke søkefeltet hvis du allerede vet hva du vil spille.

Live-delen er godt dekket med over 400 live-casinospill fra minst seks leverandører, blant dem Evolution Gaming og Ezugi. Progressive jackpotter finnes, og du kan gå tilbake og se spillhistorikken din i kontoen.

Uavhengig testing av tilfeldighetsgeneratoren er ikke dokumentert, og Campeonbet oppgir heller ikke RTP-tall for spillene sine.

140 prosent opptil 15 000 NOK for norske spillere

Velkomstbonusen som gjelder for Norge, er 140 prosent opptil 15 000 NOK, med minsteinnskudd 300 NOK. Vil du heller bruke krypto, finnes en egen bonus på 150 prosent opptil 1 000 EUR med minsteinnskudd 30 EUR. Det samme selskapet kjører en eurovariant på 140 prosent opptil 1 500 EUR med minsteinnskudd 30 EUR, og tilbud i canadiske dollar, polske zloty og meksikanske pesos.

Tallene foran prosenttegnet sier lite før du har lest vilkårene. Omsetningskrav, tidsfrist, hvilke spill som teller mot omsetningen og en eventuell maksimal gevinst står i casinoets bonusvilkår, og det er disse tallene som avgjør hva tilbudet er verdt. Sjekk dem før du setter inn penger.

Innskudd fra 25, uttak fra 100

Kontoen kan føres i 13 valutaer, og norske kroner er en av dem. Det sparer deg for veksling hos casinoet.

Innskudd kan gjøres med 30 metoder: Visa og MasterCard, lommebøkene Skrill, Neteller, Payz, MuchBetter, Jeton, MiFinity og Trustly, forhåndsbetalte kort som Paysafecard, Neosurf og Flexepin, Apple Pay og Google Pay, bankoverføring, samt kryptovalutaene Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Tether og TRON. Uttak er mulig til 22 av dem. Kort er ikke et uttaksalternativ.

Minst innskudd er 25. Minsteuttaket er 100, godt over det mange er vant til. Både innskudd og uttak belastes med gebyr, og satsene står i casinoets vilkår.

Et uttak kan ligge i 0 til 72 timer før det behandles. Deretter tar e-lommebøker 0 til 24 timer, krypto 0 til 1 time og bankoverføringer opptil 72 timer. Uttak i helgene behandles ikke. Uttaksgrensen er 1 000 EUR per dag og 7 000 EUR per måned.

Verifiseringen tar 0 til 72 timer og kan forsinke utbetalingen ytterligere. Last opp legitimasjon og adressebevis i dokumentseksjonen med en gang du registrerer deg, så er den biten unnagjort før du ber om penger.

Casinoet har også et VIP-program. Hva medlemskapet gir, står i casinoets egne vilkår.

Lisens fra Curacao og Estland, ikke fra Norge

Campeonbet holder lisens fra Curacao Gaming Control Board og fra Estonian Tax and Customs Board. Noen norsk lisens finnes ikke. Spiller du fra Norge, betyr det at du faller utenfor rettighetene en norsk lisens gir: tvister håndteres etter regelverket på Curacao, og casinoet rapporterer ikke til et nasjonalt utestengelsesregister. Sett deg inn i hvilke klagemuligheter du faktisk har før noe går galt.

Verktøyene for ansvarlig spill mangler tapsgrense og tidsgrense

Du kan sette en innskuddsgrense på kontoen, ta en selvevalueringstest, bruke time-out og selvekskludere deg. Selvekskludering skjer ved å sende e-post til casinoet, og første trinn er en karantene på 24 timer. Kontoen holdes stengt, men en kundebehandler tar kontakt for å avtale hvor lenge utestengelsen skal vare. Svarer du ikke på den e-posten, åpnes kontoen igjen. Les nøye hva du samtykker til.

Det som mangler, er like viktig: tapsgrense, innsatsgrense, grense for spilletid per økt, reality check og mulighet for å låse uttak. Casinoet oppgir å ha rutiner for å oppdage problematisk spillmønster, og siden for ansvarlig spill lenker videre til eksterne hjelpeorganisasjoner.

Kundestøtte på engelsk, nettsted på norsk

Nettsiden finnes på norsk, men kundestøtten gjør det ikke. Både live chat og e-post besvares på engelsk. Det er verdt å vite før du trenger hjelp, ikke etterpå.

Live chatten er åpen hver dag fra 09:00 til 01:00 CET. Du oppgir navn og e-post, velger tema for henvendelsen, og kan få hele samtalen tilsendt på e-post. I travle perioder kan det ta tid før du kommer gjennom køen til en medarbeider, så regn med litt ventetid. Utenfor åpningstidene kan du skrive til support@campeonbet.com, eller lese i FAQ-seksjonen, som dekker de vanligste spørsmålene.

Mobil, sport og krypto

Campeonbet er et instant play-casino, så alt går i nettleseren uten nedlasting, og det fungerer på mobil. I tillegg til casino og live casino har siden en sportsbok. Kontoen kan føres i Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum og Tether, og kryptouttak er den raskeste uttaksveien av alle, med 0 til 1 time.

Campeonbet passer deg som vil ha et svært bredt spillutvalg, norske kroner og raske kryptouttak, og som ikke har problemer med å få hjelp på engelsk. Er norsk kundestøtte, et lavt minsteuttak eller et fullt sett ansvarlighetsverktøy viktig for deg, finner du bedre alternativer andre steder.